Projeto personalizado garante satisfação dos clientes da Ella.
Atender cada vez melhor é uma das determinações da Política da Qualidade da Ella Iluminação, que por focar toda a sua estratégia e todos os seus esforços na qualidade de seus produtos e na plena satisfação de seus clientes, deixou de ser vista apenas como uma fábrica de luminárias para ser reconhecida no mercado como a marca mais lembrada no seu segmento, quando se fala em iluminação técnica ou decorativa, para qualquer tipo de ambiente.
E dentro desse esforço em alcançar a excelência no atendimento e na qualidade é que dia a dia a Ella aprimora ainda mais o seu departamento de projetos, especializado em atender às particularidades de cada cliente ou projeto, adequando qualquer uma de suas peças a qualquer que seja o ambiente.
Exemplo disso é o belo trabalho realizado pelo escritório de decoração Andréa Daccache, para uma cliente cujo espaço necessitava de pendentes especiais que não destoassem da decoração da sala, ao mesmo tempo que suprissem quesitos tanto de funcionalidade quanto de beleza. A arquiteta pediu a Ella atendeu.
“O pendente é uma luminária especial, com cúpula em tecido bege, haste e canopla cromadas, desenvolvida exclusivamente para este projeto e atendeu perfeitamente às necessidades de espaço, funcionalidade, iluminação e beleza que o ambiente exige. É o cliente lançando mão do que a Ella tem de melhor: o atendimento personalizado”, declarou a arquiteta Andréa Daccache.